Unsere Bestellungen werden von Großbritannien aus versandt, aber seien Sie versichert, wenn Ihre Adresse innerhalb der EU liegt, werden wir alle Einfuhrgebühren und Steuern vor dem Versand übernehmen, so dass Ihnen keine Kosten für den Erhalt Ihrer Bestellung entstehen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund eine Aufforderung von DPD erhalten, Umsatzsteuer und Zoll zu zahlen, senden Sie uns eine E-Mail an sales@alanpaine.co.uk, damit wir die Zahlung vornehmen und Ihre Bestellung auf den Weg zu Ihnen bringen können!

VERSANDLAND TIMIMGS KOSTEN
Europa 5 bis 8 Arbeitstage KOSTENLOS für alle Bestellungen über €250, €20 für Bestellungen darunter.
Rest der Welt 10 bis 12 Arbeitstage €30

RÜCKSENDUNG VON WAREN AUS EUROPA

Wir verstehen, dass Menschen manchmal Waren aus verschiedenen Gründen zurückgeben möchten. Deshalb bieten wir ein einfaches Rückgaberecht von 60 Tagen. Tolle Neuigkeiten! Wir haben ein europäisches Rückgabezentrum in Deutschland eingerichtet.

Unerwünschte Waren müssen in unbenutztem, vollständig wiederverkaufbarem Zustand zurückgegeben werden und alle Etiketten müssen intakt sein. Bitte achten Sie bei der Anprobe darauf, dass Sie kein Make-up, Parfüm oder Deodorant tragen, das einen Geruch oder Flecken hinterlassen könnte. Wir behalten uns das Recht vor, einen Umtausch oder eine Rückerstattung abzulehnen, wenn die Ware nicht in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben wird oder beschädigt ist.

Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Rückgabeformular. Füllen Sie dieses Formular aus und verwenden Sie den beigefügten Retourenaufkleber.

RÜCKSENDEADRESSE:

ALAN PAINE KNITWEAR
C/O FLEXKNIT
IM STOLCO HAUS
STEIN STRASSE 16-18
D-40212 DÜSSELDORF
DEUTSCHLAND


Bei Rücksendung der Ware wegen Nichtgefallens sind die Kosten der Rücksendung von Ihnen zu tragen. Bei Rücksendung der Ware wegen eines Mangels tragen wir die Kosten der Rücksendung. Ein Nachweis der Portokosten ist erforderlich.

UMTRÄGE

Wir können keinen europäischen Umtauschservice anbieten - wenn Sie ein anderes Produkt benötigen, senden Sie bitte Ihren Artikel gegen Erstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wir werden Ihnen die Versandkosten für Ihre Ersatzbestellung erstatten.